هتل خزر شهر از تاریخ 27/12/1404 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 3 شب قابل رزرو می¬باشد .
هتل چلندر از تاریخ 27/12/1404 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 3 شب قابل رزرو می¬باشد .
هتل ناهار خوران گرگان از تاریخ 28/12/1404 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 3 شب قابل رزرو می¬باشد .
هتل چالوس از تاریخ 27/12/1404 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 4 شب قابل رزرو می¬باشد .
هتل انزلی از تاریخ 01/01/1405 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 3 شب قابل رزرو می¬باشد .
هتل لاهیجان از تاریخ 01/01/1405 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 3 شب قابل رزرو می¬باشد .
هتل دلوار بوشهر از تاریخ 01/01/1405 الی 13/01/1405 به صورت دوره ای برای 3 شب قابل رزرو می¬باشد .
لازم به ذکر است میهمانان معزز اگر نیاز به اقامت بیشتر دارند می¬توانند با رزرو یک دوره بیشتر اقدام کنند .
الباقی هتل های مجموعه بدون دوره بندی و محدودیت قابل رزرو است .

قوانین و شرایط انصراف ذخیره جا (ایام نوروز از 27 اسفند تا 14 فروردین)
انصراف ذخیره جا بین تاریخ صدور حواله تا 20 اسفند ماه معادل 50% از کل شبهای اقامت به ازای هر اتاق و پس از 20 اسفند ماه معادل 100% از کل شبهای اقامت به ازاء هر اتاق می باشد. (مبنای محاسبات ساعت 14:00 میباشد)

با مراجعه به سامانه ittic.com و از قسمت ورود به باشگاه مشتریان یا رزرواسیون صفحه اصلی پس از جستجوی هتل و تاریخ درخواست، لیست قیمتی، نوع اتاق و ظرفیت قابل رزرو نمایش داده می¬شود که با تکمیل اطلاعات میهمان و پرداخت وجه در درگاه بانکی رزرو قطعی خواهد شد .

سازمان هایی که دارای بوجه رفاهی بوده و نیازمند تخصیص اعتبار مشخص به هر پرسنل می باشند، با ایجاد قابلیت محدودیت های رزرو و یا طرح های تشویقی در جهت سفر ( اقساط و ... ) دارند می توانند بدون پرداخت هزینه مازاد در ارئه خدمت از سامانه رفاهی شرکت بهره مند شوند . همچنین در توسعه نرم افزار مذکور، حمل و نقل هوایی و زمینی و خدمات گردشگری در حال پیاده سازی می باشد .
جهت دریافت اطلاعات بیشتر با شماره 42643-021 واحد معاونت بازاریابی و فروش تماس حاصل فرمایید.

دریافت API اطلاعات پرسنل و ایجاد دفتر کار برای پرسنل وجود دارد.
- در قراردادهای سازمانی امکان ارائه API وجود دارد.
- همچنین امکان استفاده از پنل رزرواسیون رفاهی و ایجاد نام کاربری و رمز عبور برای نماینده رفاهی و همچنین پرسنل طرف قرارداد وجود دارد.

آخرین روزنامه رسمی صاحبان امضا و در صورت اعتباری بودن قرارداد، ارئه چک تضمین لازم است.

بله، در مواردی که کارگزار امکان پرداخت نقدی در هنگام رزرو را دارد با نام کاربری و رمز عبور می توانند نسبت به رزرو میهمان خود و اخذ کارمزد اقدام نمایند .

خیر، با قرارداد کارگزاری امکان دریافت یوزر پسورد و استفاده از پنل رزرواسیون را خواهید داشت و همچنین می توانید APIدریافت کنید.

شرکت خدمات مسافرتی طبق صورتحساب دوره ای ارسال شده از سوی واحد مالی، اقدام به تسویه حساب می کند.

اعتبار کارگزار معادل نیمی از مبلغ چک تضمین می باشد.

از 3 درصد تا 10 درصد بر اساس نوع هتل فروش رفته متفاوت می باشد که به صورت دوره ای ابلاغ و ارسال می گردد .

مجوز بند ب، آخرین روزنامه رسمی صاحبان امضاء و ارائه چک تضمین حداقل به مبلغ 600 میلیون تومان

میتوانید با تماس با معاونت بازاریابی و فروش به شماره 02142643 داخلی بازاریابی نسبت به ارتباط و نحوه همکاری اقدام نمائید .

- قرارداد کارگزاری : کارگزاران و دفاتر مسافرتی با دریافت تخفیفات عمومی همراه با کارمزد از فروش می توانند نسبت به دریافت دسترسی آنلاین نقدی و اعتباری اقدام کنند .
2- قرارداد شناور سازمانی (نقدی/اعتباری): دریافت خدمات اقامتی به صورت نقدی یا اعتباری با 5 درصد تخفیف مازاد بر تخفیفات عمومی در صورت وجود ظرفیت.
3- قرارداد تضمین خرید: دریافت خدمات اقامتی با پرداخت مبلغ مشخص از سوی سازمان طرف قرارداد با دریافت تخفیف 15 درصد مازاد بر تخفیفات عمومی
4- قرارداد گارانتی: دریافت ظرفیت مشخصی از هتل با پرداخت کل هزینه یک سال از سوی سازمان

مطابق شرایط لغو رزرو، مبلغ قابل استرداد محاسبه و عودت داده می‌شود.

شرایط لغو رزرو و میزان جریمه احتمالی، تابع قوانین و مقررات هر هتل بوده و در زمان رزرو به‌صورت شفاف اعلام می‌گردد.

در بیشتر هتل‌ها اینترنت بی‌سیم و پارکینگ در دسترس میهمانان قرار دارد.

امکانات ارائه‌شده در هر هتل با توجه به درجه، موقعیت و شرایط آن متفاوت بوده و جزئیات امکانات به‌صورت مجزا در صفحه اختصاصی هر هتل اعلام می‌شود.

شرایط و هزینه اقامت کودکان با توجه به سن کودک و ضوابط هر هتل متفاوت بوده و مطابق مقررات اعلامی همان هتل محاسبه می‌گردد.

ورود هرگونه حیوان خانگی به داخل هتل اکیداً ممنوع می‌باشد.

پذیرش اتباع خارجی صرفاً با ارائه گذرنامه معتبر و مدارک اقامتی قانونی امکان‌پذیر است.

ارائه مدارک شناسایی معتبر و رسمی در زمان پذیرش الزامی است و پذیرش صرفاً با ارائه کارت شناسایی معتبر برای تمامی مهمانان انجام می‌پذیرد. پذیرش زوجین منوط به ارائه مدارک شناسایی معتبر و مطابق با قوانین جاری کشور خواهد بود.

شما می توانید با مراجعه به باشگاه مشتریان قسمت فراموشی رمز با وارد کردن کد ملی و شماره همراه خود پیامک حاوی کد تایید ارسال شده را وارد نمایید و وارد باشگاه مشتریان شوید سپس برای تغییر رمز اقدام کنید .

در جهت تسریع فرآیند رزرو ، کنسلی اقامت و زمان هایی که به دلیل مشکلات زیر ساخت اینترنتی ارتباط با هتل قطع می شود کیف پول در باشگاه مشتریان در دسترس می باشد که عودت وجه کنسلی به کیف پول واریز می شود که می توانید در خرید های آتی از وجه خود استفاده نمایید و همچنین برداشت وجه به کارت بانکی اعلامی را داشته باشید .

با رزرو از طریق سایت و عضویت در باشگاه مشتریان به سطح آبی وارد می شوید و با رزرو های بعدی و ارتقا امتیاز در سطوح برنز ، نقره ای و طلایی ارتقا خواهید یافت که شامل تخفیف 3 ، 5 ، 7 ، 10 درصدی مازاد بر تخفیف های سایت برای شما در نظر گرفته خواهد شد .

با انتخاب هتل و تاریخ درخواست و نوع اتاق و تکمیل اطلاعات هتل قبل از تایید ارسال اطلاعات به درگاه پرداخت بانکی کد اختصاص داده شده را می توانید در باکس کد تخفیف وارد نمایید .

با اولین ثبت رزرو قطعی شما بر روی وب سایت در صورت رضایتمندی به عضویت باشگاه مشتریان در خواهید آمد و سپس جهت رزرو های بعدی کافی است با مراجعه به قسمت باشگاه مشتریان و وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور از مزایای اختصاصی آن استفاده فرمایید .

ورود زودهنگام و یا خروج دیرهنگام صرفاً در صورت وجود ظرفیت و با هماهنگی قبلی با پذیرش هتل امکان‌پذیر بوده و شامل هزینه نیم شارژ که N درصد از هزینه اقامت است در صورت حساب هتل می باشد .

ساعت تحویل اتاق (ورود) رأس ساعت ۱۴:۰۰ می‌باشد و ساعت تخلیه اتاق (خروج) رأس ساعت ۱۲:۰۰ ظهر تعیین می‌گردد.

با مراجعه به سایت در قسمت " هتل های ما " تمامی اطلاعات از جمله موقعیت و شماره تماس هر هتل توضیح داده شده است.

رزرو از طریق وب‌سایت رسمی شرکت، تماس مستقیم با هتل یا مراجعه حضوری امکان‌پذیر است. نهایی شدن رزرو منوط به تأیید نهایی و انجام پرداخت (در صورت لزوم) خواهد بود. پس از انجام رزرو، تاریخ ورود و خروج به‌عنوان مبنای اقامت ثبت و ملاک عمل قرار می‌گیرد.

با مراجعه به سامانه ittic.com منو سامانه رفاهی دکمه ثبت نام و رزرو را کلیک و از قسمت ورود به سامانه رفاهی بازنشستگان ثبت نام / ورود به سامانه را کلیک نمایید و با ورود به دفتر کار در قسمت رزرواسیون پس از جستجوی هتل و تاریخ درخواست بر اساس مدل قرارداد ، لیست قیمتی نمایش و از آن طریق رزرو خود را قطعی کنید .