ارتقای کیفیت خدمات هتلها با نظارت مستمر ممکن است
به گزارش روابطعمومی گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی، فریبا عباسی مدیرعامل شرکت، با اشاره به اهمیت نظارت دقیق و مستمر بر هتلها، از معاونین خواست تا نمایندگان خود را جهت بازدیدهای میدانی معرفی کنند. وی تصریح کرد: «با نظارت دقیق میتوانیم از مشکلات هتلها مطلع و در کوتاهترین زمان به آنها رسیدگی کنیم.»
در ادامه اعضای کمیته نظارت توسط معاونین و مدیران معرفی شدند و مدیرعامل به ضرورت تسریع در اجرای مصوبات و پیگیری مستمر تصمیمات تاکید کرد و خواستار هماهنگی کامل بین معاونین و کمیتههای مرتبط برای تحقق اهداف مدنظر شد.
عباسی ضمن تقدیر از مدیر حقوقی به دلیل موفقیتهای جدید در پروندههای حقوقی از جمله چایخانه زنجان، زمین کلاردشت و زمین انزلی، بر اهمیت بررسی و پیگیری پروندههای در جریان اشاره کرد.
وی همچنین با تأکید ویژه بر رسیدگی به وصول مطالبات، از معاونتهای اجرایی هتلها، مالی و اداری و مدیریت حقوقی خواست تا این موضوع را در اولویت کاری خود قرار دهند.
در پایان جلسه، قراردادها و تخفیفات سازمانی به منظور افزایش فروش در نیمه دوم سال بررسی شد و تصمیمات لازم برای بهبود عملکرد اتخاذ گردید.